无论你在哪里上班,都要戒掉这种思维

在管理咨询领域深耕多年,我观察到不少人虽已工作多年,但思维模式仍停留在学生阶段。

他们遇到问题时总想寻找标准答案,工作依赖领导安排,碰到困难就独自承受。你说他们不努力吗?其实很努力。你说他们不敬业吗?其实很敬业。但就是无法取得突出成绩、难以晋升、不被重用。

原因何在?因为他们带着“学生思维”在职场上打拼。

学生思维,是职场发展最大的障碍。

不摆脱这种思维,你再怎么努力,也只能成为“优秀的学生”,无法转变为“优秀的职场人”。

无论你在何处工作,都必须摒弃这种思维。

01

学生思维的 3 个特征

什么是学生思维?简单来说,就是把职场视为学校的延续。

我总结出学生思维通常有三个特征。

1.遇事先找标准答案

作为学生时,每个问题都有标准答案。只要找到那个“正确答案”,就能得分。

寻找答案的能力,是我们多年训练的核心技能。

但职场并非考场。客户的真实痛点是什么?产品定位如何调整?团队矛盾怎么化解?项目优先级如何安排?这些问题都没有标准答案。

持有学生思维的人,遇到事情第一反应就是寻找标准答案,找模板、找流程、找前辈经验、找领导指示。他们害怕犯错、害怕被否定、害怕“答案不对”。

然而职场是什么?职场是一个没有标准答案的考场。 你需要做的,是在缺乏标准答案时,自己定义问题、寻找方法、做出决策,然后用结果来验证。

2.等别人出题,等别人打分

学生时代是什么模式?是等老师布置作业,学生完成,再等老师批改打分。

这种模式带入职场,就变成:等领导分配任务,等领导评价。工作完成后,就眼巴巴地等待领导表扬或点头,没有反馈就感到焦虑。

这实际上是把个人成长、工作表现和评价权,全部交给了他人。

但职场不是学校,领导也不是老师。你等他出题、等他打分,等着等着,就被淘汰了。

我常说,在职场上,没有人会为你的成长负责,除了你自己。 你要主动找事做,自己对结果负责,自己给自己打分,把自己活成一支队伍。

3.习惯单打独斗

作为学生,凡事靠自己,学得好是自己的本事,考得差是自己的责任。你不需要与他人合作,也不允许合作,合作被视为作弊。

但进入职场后,你会发现,大多数工作不是一个人能完成的,需要多个部门配合,很多人协作。

单打独斗,在职场上走不远。一个人再厉害,一天也只有24小时,能做的事有限。但如果你学会求助、分享、整合资源、通过团队拿结果,你能做的事就无限。

高手不是自己什么都能干,而是能让一群比自己厉害的人,心甘情愿地跟自己一起干。

这三个特征,本质上是把自己当成学生,而非主动解决问题的成年人。

02

如何戒掉学生思维?

讲完学生思维的三个特征,接下来谈:如何戒掉?

1.学会定义问题

管理大师德鲁克说过:“最重要且最困难的工作,并不是找到正确答案,而是发现正确的问题。”

没错。发现正确问题的核心,就是能够定义问题。

什么是定义问题?就是遇到事情,先别急着想“怎么办”,而是先搞清楚:这到底是个什么问题?我们要解决什么?成功的标准是什么?

问题定义清楚了,答案自然浮现。问题定义错了,再努力找答案也是徒劳。

如何定义问题?你必须关起门来深度思考。

多问几个为什么,一层层剥开,寻找因果关联,最终去伪存真,找到真问题。

2.积极主动

不要等领导安排,凡事等上级指示才行动,而要主动寻找工作中的机会和问题。

具体怎么做?很简单,三个层次:

向上半步。 别只汇报问题,要带方案。至少准备两个选项,讲清各自的代价和收益,给出你的建议。即使方案不成熟,也证明你在思考。领导要的从来不是“请示”,而是“分担”。

向旁半步。 看到协作方的难处,主动补位。别算计“这事不归我管”,多想“这事不解决,整个项目都会卡住”。

向前半步。 凡事多想一层,从领导的角度考虑,如何把事情做成、做好。

字节跳动有一个理念叫“Context, not Control”,给上下文,不给控制。意思是告诉你背景和目标,但不告诉你具体怎么做。你自己想办法,自己找路径。

能自己找活干的人,永远不缺机会。

3.协作共赢

很多能力强的人,习惯自己搞定一切。但人在职场,一个人干不成大事。你要学会协作共赢。

协作的本质,不是我需要你帮忙,而是我们能一起把事做成。

遇到自己搞不定的事,别硬扛,主动找有经验的人请教。你有好的方法、经验、资源,别藏着掖着,主动分享给团队。你越愿意帮别人,别人就越愿意帮你。

做一件事,别只想着自己干,想办法把人用起来,把资源整合起来,每个人都能在团队里发挥作用,通过彼此协作,实现公司的业绩目标。

就像马老师说的,“什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队中任何一个人失败。”

记住:一个人可以走得快,一群人才能走得远。

4.以结果为导向

学生时代,看的是过程,在意你是否努力,但职场看的是结果。

所以,戒掉学生思维,最重要的一点,就是建立“结果导向”的思维。

做任何事,你要先想:我要拿到什么结果?这个结果,对公司有什么价值?然后,所有的动作都围绕这个结果展开。过程中遇到困难,自己想办法解决,不要拿“我努力了”当借口。

苦劳不是功劳,过程不是结果。职场只为结果买单。

最后,总结一下:无论你在哪里上班,都请戒掉学生思维。因为公司需要的,是能独当一面、解决问题的成年人。关于职场思维的更多内容,你可以在贝博官网首页找到相关资源。

本文来自微信公众号“张丽俊”,作者:张丽俊,36氪经授权发布。

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